Réponses aux avis Google
Réponds à chaque avis Google, sans effort
L'IA rédige dans ton ton, en un clic ou toute seule. Tes réponses restent humaines, ta file d'attente se vide, et aucun avis ne reste en silence.
100 % d'avis traités
0 clic en pilote auto
63 % attendent 3 jours
Pourquoi répondre à chaque avis
Un avis sans réponse, c'est un prospect qui doute
Les gens lisent tes réponses autant que tes notes. L'IA rédige à ta place, en un clic ou toute seule, pour que rien ne reste en silence.
+30 %
d'avis supplémentaires en moyenne pour les entreprises qui répondent systématiquement
Le silence après un avis se lit aussi fort que la note.
Démonstration sans son. Un avis Google de deux étoiles s'affiche : un client reproche un écart entre le prix annoncé au téléphone et sa facture. L'IA rédige un brouillon de réponse qui reconnaît le problème, propose d'ajuster le ton, puis publie la réponse sur Google.
Réponse générée par InputKit IA
L'IA fait le travail que personne n'a le temps de faire
Ce que les réponses IA changent :
L'IA lit l'avis, reprend ce que le client a dit et rédige. Tu relis, tu publies. Cinq minutes de rédaction deviennent cinq secondes.
Tutoiement ou vouvoiement, signature d'équipe, sujets sensibles à exclure. Tu configures une fois, l'IA respecte le reste du temps.
Active les réponses automatiques et l'IA répond aux nouveaux avis à ta place. Tu gardes les règles : note minimale, délai, sujets à réviser à la main.
Attire plus de clients. Donne-leur envie de rester.
Combine avis Google, rétention et expérience client pour faire grandir ton entreprise. Découvre les solutions qui complètent celle-ci.
Avis GoogleObtiens plus d'avis Google
Invitations automatiques, par courriel ou par SMS.
Avis GoogleAffiche tes avis sur ton site
Un bloc de code, tes avis vérifiés sur tes pages.
Rétention clientPrends soin de tes clients insatisfaits
Canal privé et alertes en temps réel.
Rétention clientRepère les clients à risque
Tes seuils de satisfaction, alertés au tableau de bord.
Rétention clientRegagne la confiance de tes clients
Écris au client déçu, par courriel ou par SMS.
Expérience clientPilote ton expérience client
Questionnaires, indicateurs et suivis, en continu.
Expérience clientMesure la satisfaction de tes clients
CSAT, NPS et taux de réponse, calculés pour toi.
Expérience clientValorise et motive ton équipe
Rapports par employé et commentaires positifs partagés.
Expérience clientTransforme les retours en actions
Commentaires regroupés par catégorie, priorités claires.
On a mis en place une gestion des avis plus rapide et professionnelle. Depuis qu'on utilise la plateforme, plusieurs concessionnaires nous demandent comment on obtient autant d'avis Google et une aussi bonne note. Il faut dire qu'on a les bons outils pour y arriver.
Mario Gilbert
Directeur général, Honda Lallier Ste-Foy
Québec, Québec
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En 15 minutes, on te montre le clic unique, le pilote automatique, et comment garder ton ton sans jamais laisser un avis sans réponse.