Dentitek
Dentitek est un logiciel de gestion utilisé par des cliniques dentaires. L'intégration avec InputKit permet d'automatiser le suivi de la satisfaction des patients après leurs rendez-vous, à partir des activités déjà enregistrées dans Dentitek.
Connectez Dentitek à InputKit
Plusieurs cliniques dentaires et groupes de cliniques utilisent déjà Dentitek et InputKit ensemble : chaque rendez-vous complété devient une occasion d'obtenir une rétroaction honnête, sans tâche manuelle ni effort supplémentaire pour le personnel de la clinique.
Plusieurs combinent InputKit et Dentitek
Aperçu du tableau de bord InputKit — les données affichées sont un exemple à des fins d'illustration.
Ce que l'intégration Dentitek avec InputKit permet
Une fois un rendez-vous complété dans Dentitek, InputKit automatise le suivi de satisfaction du patient :
- Envoi automatique d'un questionnaire de satisfaction personnalisé, généralement une à deux heures après le rendez-vous
- Envoi par courriel ou par SMS selon les coordonnées disponibles (taux de réponse moyen : 57 % par SMS, 49 % par courriel)
- Détection rapide des patients insatisfaits dans le tableau de bord InputKit
- Réponses personnalisées assistées pour accélérer le suivi auprès des patients mécontents
- Invitation automatique à laisser un avis Google pour les patients satisfaits
- Suivi des résultats par dentiste, hygiéniste ou clinique
Le moment exact d'envoi et l'association au bon professionnel ou à la bonne clinique dépendent de la configuration mise en place avec l'équipe InputKit.
Prêt à connecter Dentitek à InputKit?
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