Remerciement d’employés : les bonnes pratiques + 7 Exemples!

Certains gestionnaires ont tendance à tenir pour acquis le fait que les travailleurs ne sont motivés que par leur paye, que les remerciements aux employés sont futiles. Certes, chaque employé travaille pour un salaire. Toutefois, les motivations qui poussent un employé à se dépasser quotidiennement  vont bien au-delà de la rémunération qu’il reçoit! En effet, selon Zippia, 80% des travailleurs affirment qu’ils travailleraient plus fort s’ils se sentaient davantage appréciés et reconnus au travail. La reconnaissance au travail motive les employés à se surpasser et à en faire plus au quotidien!

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Somme toute, ce ne sont pas tous les employeurs qui prennent le temps de transmettre leurs remerciements à leurs employés pour leur bon travail! Sans plus tarder, démarque-toi à l’aide de nos bonnes pratiques et inspire-toi de nos 7 exemples afin de témoigner ton appréciation à tes employés!

L’importance de remercier ses employés  

Il est important de prendre le temps de remercier ses employés, et ce, pour diverses raisons. En effet, les remerciements aux employés ont des impacts positifs sur leur niveau de productivité ainsi que sur l’ambiance de travail en général. 

Un employé qui ressent que son travail est apprécié et qui se sent reconnu à sa juste valeur aura tendance à être bien plus productif, motivé et mobilisé envers l’entreprise pour laquelle il travaille. Il sentira que ses efforts contribuent au succès de l’entreprise et cette reconnaissance contribuera à son bien-être ainsi qu’à sa satisfaction au travail!

À plus grande échelle, remercier ses employés pour leur bon travail contribue à créer une culture de travail saine et harmonieuse en plus de créer des liens significatifs entre les employés. Cela augmente le moral des troupes et cela incite les pairs à se reconnaître entre eux. La reconnaissance entre collègues contribue à la motivation, car elle permet de se dépasser de façon positive et de célébrer les bons coups ensemble. Il s’agit d’une tactique de team building au quotidien, sans avoir à dépenser ni à sortir du bureau! 

Les bonnes pratiques pour remercier ses employés

Maintenant que tu saisis l’importance des remerciements aux employés, il est temps de découvrir les bonnes pratiques pour les remercier! 

1. Offre des remerciements personnalisés

Tes employés assurent la continuité de ton entreprise, un simple “Merci pour tout” n’est pas suffisant pour témoigner de ton gratitude envers eux. Ce genre de remerciement est impersonnel et peut sembler peu sincère pour la personne qui le reçoit. Lorsque vient le temps d’offrir tes remerciements à un employé, prends soin d’ajouter une petite attention personnelle à ton discours!

Si tu souhaites remercier une employée pour son rendement exceptionnel, pourquoi ne pas en profiter pour également souligner un aspect de sa personnalité qui est apprécié au quotidien ? Par exemple :

“Merci [prénom de l’employée], grâce à ton dévouement, nous avons surpassé nos objectifs du mois! Ton bonne humeur contagieuse nous a permis de tenir le coup dans ce mois qui a été plutôt difficile. Merci d’être la personne authentique que tu es et de contribuer quotidiennement au succès de l’entreprise!” 

De cette façon, tes remerciements à tes employés sont chaleureux, sincères et personnalisés. Cette personne se sentira reconnue quant à sa contribution professionnelle et elle sentira que sa personnalité est appréciée. Cela la motivera à continuer de donner le meilleur d’elle-même au travail! 

2. Mets l’accent sur les raisons pour lesquelles tu reconnais cette personne

Quand vient le temps de remercier un membre de ton équipe, profite-en pour souligner les raisons pour lesquelles tu es reconnaissant de l’avoir comme employé et explique pourquoi tu le remercie en cette occasion. 

Souligner des faits concrets lorsque tu offres des remerciements à tes employés démontre ton gratitude. Cela fait en sorte que tes remerciements n’ont pas l’air d’une formule toute préparée. De plus, cela renforce l’estime de tes employés, car ils sentent que leur bon travail est reconnu! Effectivement, selon Baudville, 78% des employés affirment que le fait d’être reconnu les motive dans leur travail. En résumé, assure-toi d’amener des exemples précis en lien avec la reconnaissance offerte. Tes employés auront ainsi plus de facilité à percevoir tes rétroactions comme étant sincères et non forcées!  

3. Démontre l’impact qu’ont tes employés sur ton entreprise dans tes remerciements

Lorsque vient le temps de transmettre des remerciements à tes employés, prends bien soin de mentionner les impacts qu’ont tes employés sur ton entreprise.  Par exemple, si l’un de tes employés a pris l’initiative d’améliorer des processus à l’interne pour simplifier certaines tâches, cela aura des impacts positifs quant à la productivité de l’entreprise! 

Si tes employés te proposent d’utiliser un outil de travail à moindre coût et tout aussi performant que celui que tu utilisiez avant leur proposition, cela aura des impacts financiers qui te feront économiser de l’argent. Lorsque tes employés ont de bonnes idées qui influencent ton entreprise, que ce soit en matière d’économie de temps, d’argent ou même des idées pour renforcer l’esprit d’équipe, il ne faut pas omettre ces impacts lorsque tu offres tes remerciements aux employés.

Cela va de soi : tes employés sont fiers de contribuer au succès de ton entreprise! Toutefois, le fait de souligner quels sont les impacts que leur contribution apporte au quotidien est une excellente façon de reconnaître tes employés pour leur bon travail lorsque tu les remercie. 

Démontrer aux employés les impacts positifs qu’ils ont sur le rendement de ton entreprise est une excellente source de motivation pour eux! Cela leur permet de constater leurs bons coups en plus de solidifier l’engagement qu’ils ont envers leur travail. 

4. Garde une approche professionnelle

Bien que les remerciements permettent d’exprimer ton gratitude et ton appréciation envers tes employés, il est important de rester professionnel lorsque tu transmets tes remerciements à tes employés. 

Il faut opter pour un ton formel, mais tout de même chaleureux! De cette façon, tu bâtis des liens de confiance avec tes employés et tes remerciements permettent de solidifier et d’entretenir ce lien. 

Par exemple, si un employé reste plus tard que ce qui était prévu à son horaire pour t’aider à finaliser un dossier, c’est important de lui témoigner ton reconnaissance! Toutefois, lui envoyer un texto en soirée pour le remercier ou bien lui offrir de prendre un verre après cette grosse journée peut sembler trop personnel, bien que l’intention derrière soit de le remercier. 

Offre-lui plutôt son breuvage favori le lendemain matin ou écrivez-lui un petit mot de remerciement. De cette façon, tes remerciements sont transmis d’une façon professionnelle et chaleureuse et il n’y a aucune ambiguïté quant à la réception ni l’intention derrière ces remerciements. 

5. Varie tes remerciements

Remercie-toi toujours les mêmes personnes? Est-ce que tu privilégie toujours le même département lorsque tu reconnais tes employés? Si tu as répondu oui à l’une de ces questions, c’est qu’il est temps de varier tes remerciements à tes employés. 

Le succès est un travail d’équipe! Chacun contribue au succès de l’entreprise à sa façon, c’est pourquoi chaque employé doit se sentir reconnu à sa juste valeur. Prends bien soin de reconnaître les bons coups de chacun de tes employés. Si les remerciements sont toujours destinés aux mêmes personnes, celles-ci pourraient y devenir indifférentes. 

De plus, cela peut décourager les autres employés qui travaillent fort, mais qui ne se sentent jamais appréciés par manque de reconnaissance. Globalement, assure-toi qu’il n’y ait pas de déséquilibre entre les rétroactions offertes à tes différentes équipes. Tu assureras ainsi de ne pas créer d’irritant qui pourrait mener certains joueurs qui demeurent dans l’ombre à démissionner. En effet, selon Zippia, le manque de reconnaissance est l’une des raisons principales pour lesquelles les employés songent à quitter leur emploi. Selon cette recherche, 44% des employés qui songeaient à changer d’emploi ont indiqué que c’était à cause du manque de reconnaissance au travail. 

7 exemples de messages à envoyer à tes employés selon différents contextes  

Maintenant que les bonnes pratiques pour remercier tes employés n’ont plus de secret pour toi, il est temps de passer à la rédaction! 

Comment dire merci à un employé? Il y a diverses façons de remercier un employé, selon le contexte visé. Inspire-toi de ces 7 exemples de messages pour transmettre tes remerciements à tes employés!

Lorsqu’un employé a fait preuve d’une amélioration considérable

lorsque tu fais du coaching avec tes employés, tu leur indiquez sans doute quelles sont leurs opportunités d’améliorations. Pourquoi ne pas en profiter pour souligner leur progression lorsqu’ils ont amélioré un aspect que tu leur aviez soulevé? Il s’agit d’un bon moment pour transmettre ses remerciements à un employé!

Exemple de message de remerciement à un employé pour souligner une amélioration à la suite d’une séance de coaching :

 « Je tiens à tu féliciter pour les efforts que tu as déployés concernant [aspect amélioré]. Je tu en avais glissé un mot à notre dernière rencontre et cela a été promptement pris en charge! Je suis très impressionné par ta réactivité et je tiens à tu remercier pour ta contribution et ta bon travail! » 

Une amélioration peut aussi être soulignée devant les pairs. Si tu organise des rencontres mensuelles pour discuter des performances de l’entreprise, il peut s’agir d’un bon moment pour souligner les améliorations que tu as constatées et pour motiver les troupes! 

Exemple de message de remerciement aux employés pour souligner une amélioration lors d’une rencontre d’équipe :

« Je tiens à souligner l’excellent travail de chacun d’entre vous! Grâce à vous, nous avons [constat de l’amélioration] et nous avons atteint les objectifs que nous nous étions fixés. Merci pour ta contribution, elle est essentielle au succès de l’entreprise! »

Les rencontres d’équipe sont de bonnes occasions pour remercier tes employés. Profite-en pour leur montrer que les efforts qu’ils mettent au quotidien sont appréciés et reconnus! 

Pour souligner les bonnes performances

Bien que la performance au travail soit attendue au quotidien, il est très important de souligner les bons coups en transmettant tes remerciements à tes employés  pour souligner leurs bonnes performances. Cette reconnaissance les motivera à se surpasser davantage. De plus, cela leur donnera assurément envie de multiplier les bons coups!

Exemple de message de remerciement à un employé pour  souligner une bonne performance :

 « Bravo! Je ne peux m’empêcher de souligner  la qualité de ta travail! Tu avez excellé quant à [performance constatée]. Je te remercie sincèrement pour ta dévouement et pour ta contribution qui est essentielle au succès de l’entreprise. »

Souligner une belle performance et prendre le temps de remercier un employé pour celle-ci contribue à renforcer son estime de soi au travail. Cela lui permettra de constater qu’il a un impact positif au sein de ton entreprise et qu’il accomplit son travail avec brio. 

Exemple de message de remerciement à un employé pour  souligner une bonne performance soulevée par un client :

« J’ai eu vent aujourd’hui d’un témoignage de la part de [nom du client] et je ne pouvais le garder pour moi! Ta attitude exemplaire reflète à merveille les valeurs de notre entreprise. Je tiens à tu remercier sincèrement de si bien nous représenter! »

lorsque tu souligne une bonne performance à l’aide d’une rétroaction client, il est  très important de montrer cette rétroaction à l’employé concerné. En effet, ton employé éprouvera de la fierté en constatant qu’il a fait une différence dans la journée de ce client et que ce client était tellement satisfait qu’il a pris le temps d’écrire ce beau commentaire. 

Pour reconnaître l’implication d’un employé

Nous connaissons tous un ou une collègue qui n’hésite pas à déroger de sa description de tâches pour nous donner un coup de main. Nous avons tous déjà côtoyé cette personne qui s’implique à 100% dans la culture de l’entreprise et qui est toujours prête à faire des compromis pour aider! 

Prends-tu le temps de remercier cette personne? Reconnais-tu son implication? Que ce soit pour donner un coup de main à la préparation d’un évènement ou pour aider à la résolution d’un problème qui ne concerne pas son département, ce genre d’implication ne devrait pas passer sous silence et mérite d’être reconnu. Offrir tes remerciements à tes employés qui s’impliquent devrait être un réflexe naturel!

Exemple de message de remerciement à un employé pour  reconnaître son implication :

 « Merci de toujours proposer ta aide et d’être si dévoué au quotidien. Tu tu portez toujours volontaire pour donner un coup de main à tes collègues, et ce, sans rien attendre en retour. Notre équipe est choyée de compter une personne qui s’implique de tout cœur dans ce qu’elle fait comme vous! »

Pour souligner un anniversaire 

Des évènements comme un anniversaire de service ou même l’anniversaire de naissance d’un membre de ton équipe sont de belles occasions pour transmettre tes remerciements à tes employés! Cela démontre ton appréciation et un employé sera heureux d’être reconnu pour sa première année de service, par exemple. 

Exemple de message de remerciement à un employé lors d’un anniversaire de service : 

« Je ne peux pas croire que cela fait déjà [nombre d’années en service] que nous avons la chance de tu compter parmi nos talents! Le temps passe vite en ta compagnie. Je tiens à tu remercier pour tout ce que tu fais pour contribuer au succès de l’entreprise, ta dévouement et ta rigueur nous permettent d’accomplir de grandes choses ensemble! »

Si tu utilises un canal de communication comme Slack ou Microsoft Teams pour clavarder à l’interne, profite-en pour souligner cet anniversaire de service dans une conversation de groupe! De cette façon, les pairs se joindront à te pour remercier et féliciter leur collègue en cette occasion de reconnaissance.

Exemple de message de remerciement à un employé lors d’un anniversaire de naissance :

« Joyeux anniversaire! Je suis choyé d’avoir la chance de côtoyer une personne exceptionnelle comme vous, merci d’être la personne formidable que tu es. Je tu offre mes meilleurs vœux en cette journée spéciale qui est la vôtre! »

Pour un message de remerciement à un employé lors d’un anniversaire de naissance, mieux vaut mettre l’accent sur le savoir-être et la personnalité de la personne. Elle se sentira appréciée et elle passera une belle journée, même si cette journée d’anniversaire se déroule au bureau! 

Comment InputKit peut t’aider à fidéliser tes employés en entreprise?

Via InputKit, grâce à la fonction de rétroactions positives partagées automatiquement, les bons commentaires de tes clients sont envoyés directement aux employés concernés! Cette fonction innovante te fera gagner un maximum de temps en plus de fidéliser tes employés en leur montrant qu’ils font de l’excellent travail.

Inspire-toi de ces commentaires lorsque tu transmets tes remerciements à tes employés pour les motiver avec de la rétroaction concrète qui vient de ta clientèle! 

Augmente la rétention de ton personnel avec le logiciel d’optimisation de l’expérience employé d’InputKit.  Recueille de la rétroaction pertinente de la part de ton personnel à l’aide de questionnaires pulses envoyés fréquemment et à l’aide de questionnaires ponctuels lors d’évènements précis. Suis les tendances grâce aux métriques pertinentes qui couvrent les aspects essentiels de ton expérience employé.

Cette rétroaction essentielle te permettra de constater quels sont les enjeux qui affectent la motivation de tes employés et elle te permettra d’améliorer leur expérience au travail! 

Somme toute, en combinant la solution d’expérience client avec le logiciel d’optimisation de l’expérience employé d’InputKit, tu auras tout ce dont tu as besoin pour fidéliser et motiver tes employés à l’aide de rétroactions concrètes, en plus de favoriser leur bien-être en les questionnant fréquemment sur leur quotidien au travail. 

Finalement, prendre le temps de remercier tes employés est une forme de reconnaissance importante qui contribue à leur bien-être professionnel. Cette reconnaissance est un facteur indéniable quant à leur motivation et leur satisfaction au travail! Tu leur versez un salaire toutes les deux semaines, mais les remercie-toi aussi fréquemment? Si la réponse est non, il est temps d’augmenter la fréquence à laquelle tu remercie tes employés pour leur bon travail!

Suis nos meilleurs conseils pour t'assurer d’avoir un processus de remerciement rigoureux. D’abord, ajoute une touche personnalisée lorsque tu transmets tes  remerciements à tes employés. Sois précis et mets l’accent sur les raisons pour lesquelles tu les reconnaissez. Cela démontrera à tes employés qu’ils font du bon travail et cela renforcera leur estime professionnelle. Montre-leur les impacts positifs qu’ont leurs implications au sein de ton entreprise et reste professionnel dans ta façon de les remercier. 

tu as besoin d’un coup de pouce pour t'inspirer lors de tes remerciements à tes employés? Avec un outil comme InputKit, évalue tes employés et motive-les à l’aide de rétroactions concrètes de tes clients! Sauve un maximum de temps grâce à la fonction de rétroaction positive acheminée automatiquement qui envoie à tes employés les commentaires positifs de la part de tes clients. Planifie ton démo gratuite sans engagement pour en savoir davantage sur le sujet! 

Pour conclure, voici ci-dessous une courte vidéo d’Actualisation TV qui résume parfaitement  l’importance de la reconnaissance au travail. Inspire-toi des petites attentions d’appréciation qui sont présentées dans la vidéo pour démontrer ton gratitude envers tes employés!