InputKit

Commence à récolter des avis dès aujourd'hui

  • Plus d'avis Google

    Automatise les demandes d'avis par courriel, SMS ou WhatsApp après chaque service.

  • Récupère les clients insatisfaits

    Reçois une alerte en temps réel avant qu'un avis négatif ne soit publié.

  • Décide avec de vraies données

    Suis les tendances et les KPI de chaque point de contact client.

  • Évalue et motive tes employés

    Grâce au feedback concret des clients à leur égard.

Commence aujourd'hui

Deux questions et c'est parti

Google Reviews
4.9
Capterra
4.8
Vu à Dans l'œil du dragon

Ils nous font confiance

InputKit est utilisé par plus de 2000 entreprises à travers le monde

Yuzu
Point S
Corbeil
Centres Dentaires Lapointe
Dermapure
RE/MAX
Clinique LeBlanc Savaria
Securitas Technology
Depuis qu'on a InputKit, on identifie 2-3x plus de clients mécontents. InputKit nous permet d'agir rapidement et créer un effet WOW. C'est un outil incroyable, je ne m'en passerais plus. Notre retour sur investissement est excellent : c'est notre publicité la moins chère qu'on a jamais eue!

Robert Dubé

Directeur général chez Les Spécialistes de l'électroménager

Ce qu'on cherchait, c'était un outil simple, efficace, et qui s'intègre facilement. InputKit a livré tout ça. Aujourd'hui, il est devenu indispensable. Si InputKit n'existait plus demain matin, ce serait le chaos : il faudrait engager quelqu'un à temps plein juste pour faire des suivis clients.

Alexandre Guay

Directeur commercial chez Caron & Guay

Depuis qu'on utilise la plateforme, plusieurs concessionnaires nous demandent comment on obtient autant d'avis Google et une aussi bonne note. On génère 12 fois plus d'avis positifs par mois, avec un ROI de 15x. Il faut dire qu'on a les bons outils pour y arriver.

Mario Gilbert

Directeur général chez Honda Lallier Ste-Foy

Maintenant, avec InputKit, je peux analyser les besoins des clients grâce aux questionnaires automatisés en quelques minutes. Ça m'économise environ deux heures de suivi et de gestion par jour. Nous obtenons aussi environ cinq fois plus d'avis Google qu'avant. Je ne pourrais plus m'en passer.

Alain Gauthier

Directeur communication et service à la clientèle chez Point S – Pneus Carignan

InputKit m'aide énormément à évaluer les employés et à améliorer notre service. J'aime beaucoup le feedback automatique : chaque semaine, mes employés reçoivent un courriel d'un patient satisfait. Ça motive l'équipe, tout le monde a grandi grâce aux commentaires qu'on reçoit.

Audrey Riel

Gestionnaire du Centre Dentaire Delongchamp

Consulte nos études de cas

Découvre le retour sur investissement que peut te procurer la solution InputKit

Fais une simulation de ton retour sur investissement grâce à InputKit

2 000 000 $
500 00010 000 000

À l'aide du curseur, sélectionne ton chiffre d'affaires pour estimer ton retour sur investissement

Augmentation annuelle de tes revenus avec InputKit

Impact de l'augmentation du NPS

14 200 $

Impact des ventes croisées

18 800 $

Impact de l'augmentation des avis en ligne

28 000 $

Total61 000 $

Ce montant est une estimation basée sur les moyennes observées chez nos clients, et non une garantie de résultat.

Comment ce calcul est-il effectué ?

NPS: NPS : Une augmentation de 7 points NPS augmente les ventes de 1% (source). En moyenne, nos clients augmentent leur NPS de 5 points dans les 12 premiers mois. Nous augmentons donc les ventes de 0.71%. (source)

Avis Google: Avis Google : Une augmentation de 1 étoile sur Google entraîne une augmentation d'environ 7% du chiffre d'affaires (source). En moyenne, nos clients augmentent leur côte de 0.2 étoile dans les 12 premiers mois. Nous augmentons donc les ventes de 1.4%. (source)

Ventes croisées: Ventes croisées : En moyenne, 9.4% des clients cochent un service additionnel et 10% d'entre eux convertissent en vente. En moyenne, les ventes croisées augmentent les ventes de nos clients de 0.94%.