SmartMoving
SmartMoving est un logiciel de gestion pour les entreprises de déménagement, qui regroupe les soumissions, la répartition, les équipes et la facturation au même endroit. L'intégration avec InputKit permet d'envoyer automatiquement un questionnaire de satisfaction dès qu'un contrat est marqué comme complété, pendant que l'expérience est encore fraîche dans l'esprit du client.
Ce que l'intégration SmartMoving avec InputKit permet
Le déclencheur « Job completed » est disponible : dès qu'un contrat est marqué comme complété dans SmartMoving, InputKit prend le relais.
- Envoi automatique d'un questionnaire de satisfaction dès qu'un contrat est marqué comme complété dans SmartMoving
- Séquence de questionnaires et délai d'envoi configurables, pour rejoindre le client peu après la livraison
- Envoi par courriel ou par SMS selon les coordonnées disponibles au dossier
- Alerte en temps réel dès qu'un client se dit insatisfait de son déménagement, pour régler la situation avant qu'elle ne devienne publique
- Invitation automatique à laisser un avis Google auprès des clients satisfaits, et rapports de performance par employé
Prêt à connecter SmartMoving à InputKit?
Planifiez une démonstration pour découvrir comment automatiser le suivi de satisfaction dès qu'un déménagement est complété dans SmartMoving.