Medesync
Medesync est un dossier médical électronique 100 % web de TELUS Santé, utilisé par des cliniques du Québec pour la prise de rendez-vous, les consultations, la facturation et les résultats de laboratoire. L’intégration avec InputKit s’appuie sur les rendez-vous consignés dans Medesync pour envoyer un questionnaire de satisfaction après la visite. Vos données de rendez-vous alimentent ainsi la mesure de l’expérience patient.
Ce que l’intégration Medesync avec InputKit permet
L’intégration avec Medesync permet d’envoyer un questionnaire de satisfaction aux patients à partir des rendez-vous enregistrés dans le dossier médical.
- Questionnaire de satisfaction envoyé aux patients à partir des rendez-vous consignés dans Medesync
- Seuls les rendez-vous confirmés sont retenus, les annulations sont écartées
- Envoi par courriel ou SMS, dans la langue du patient
- Résultats rattachés au professionnel et au point de service concernés, pour des rapports de performance par clinique
- Alertes en temps réel en cas d’insatisfaction, et génération d’avis Google auprès des patients satisfaits
L’intégration s’appuie sur un rapport de rendez-vous produit dans Medesync, plutôt que sur une connexion en temps réel.
Prêt à connecter Medesync à InputKit?
Planifiez une démonstration pour découvrir comment mesurer l’expérience patient à partir des rendez-vous déjà présents dans Medesync.