Libro
Libro est un logiciel de gestion de pratique et de rendez-vous. L’intégration native avec InputKit permet d’envoyer un questionnaire de satisfaction dès qu’un rendez-vous est complété dans Libro. La mesure de l’expérience client devient automatique, sans double saisie ni suivi manuel.
Ce que l’intégration Libro avec InputKit permet
L’intégration native avec Libro permet de déclencher une séquence InputKit à partir de l’événement « Rendez-vous complété ».
- Questionnaire InputKit déclenché par l’événement « Rendez-vous complété » dans Libro
- Délai d’envoi ajustable avant que le questionnaire parte au client
- Choix de la séquence InputKit associée au déclencheur
- Alertes en temps réel en cas d’insatisfaction, pour rattraper la situation rapidement
- Invitation à laisser un avis Google auprès des clients satisfaits
Le déclencheur ne tient compte que des rendez-vous complétés. Les rendez-vous annulés ou non honorés ne génèrent aucun envoi.
Prêt à connecter Libro à InputKit?
Planifiez une démonstration pour découvrir comment automatiser vos questionnaires de satisfaction à partir des rendez-vous complétés dans Libro.