Guesty
Guesty est une plateforme de gestion de locations de courte durée qui centralise les réservations, les communications avec les invités et les canaux de distribution. L’intégration avec InputKit connecte vos données de réservation afin d’automatiser l’envoi de vos séquences de questionnaires. Un séjour terminé peut ainsi déclencher un sondage envoyé au bon invité, au bon moment.
Ce que l’intégration Guesty avec InputKit permet
Une fois Guesty connecté à InputKit, vos événements de réservation deviennent des déclencheurs de questionnaires.
- Envoi automatique d’un questionnaire InputKit déclenché par un événement de réservation dans Guesty, comme une réservation complétée
- Coordonnées de l’invité transmises depuis Guesty (prénom, nom, courriel, téléphone) pour un envoi personnalisé
- Délai d’envoi configurable, pour recueillir le commentaire au moment le plus pertinent après le séjour
- Filtres facultatifs pour cibler uniquement les réservations qui doivent recevoir un questionnaire
- Alertes en temps réel en cas d’insatisfaction, et invitations à laisser un avis Google auprès des invités satisfaits
Prêt à connecter Guesty à InputKit?
Planifiez une démonstration pour découvrir comment automatiser vos questionnaires de satisfaction à partir des réservations déjà enregistrées dans Guesty.