Google My Business
Google My Business, aujourd'hui Google Business Profile, est la fiche qui présente votre entreprise dans la recherche Google et dans Google Maps. L'intégration avec InputKit relie votre fiche à votre compte pour que vos avis Google soient centralisés au même endroit que vos résultats de satisfaction. Chaque bureau peut être associé à sa propre fiche, ce qui garde la réputation de chaque succursale bien distincte.
Ce que l'intégration Google My Business avec InputKit permet
Vos avis Google remontent automatiquement dans InputKit, à côté des commentaires recueillis par vos questionnaires.
- Vos avis Google s'affichent automatiquement dans la section Avis en ligne d'InputKit, sans copier-coller ni suivi manuel
- Chaque bureau InputKit est associé à sa fiche Google Business Profile, pour que les avis soient rattachés au bon emplacement
- Vos questionnaires de satisfaction invitent les clients heureux à laisser un avis Google, ce qui alimente votre note et votre visibilité locale
- Génération de réponses personnalisées à vos avis, prêtes à réviser et à publier sur votre fiche
- Suivi de la réputation en ligne par emplacement, pour comparer vos succursales sur des données fiables
Avec plusieurs emplacements, chaque bureau doit être associé à sa propre fiche Google, sinon les avis risquent de s'afficher au mauvais endroit.
Prêt à connecter Google My Business à InputKit?
Planifiez une démonstration pour découvrir comment centraliser vos avis Google et transformer vos clients satisfaits en ambassadeurs.