Dynamics 365
Dynamics 365 est la suite d’applications d’affaires de Microsoft, utilisée notamment pour la gestion des ventes et des interventions terrain. L’intégration avec InputKit permet d’utiliser certaines données et certains événements de Dynamics 365 comme déclencheurs automatiques de vos séquences InputKit. Vos questionnaires partent au bon moment, sans intervention manuelle.
Ce que l’intégration Dynamics 365 avec InputKit permet
Les événements enregistrés dans vos modules Dynamics 365 deviennent des déclencheurs pour vos séquences InputKit.
- Séquences InputKit déclenchées automatiquement par les événements enregistrés dans Dynamics 365
- Déclenchement possible à partir des opportunités dans Dataverse et des ordres de travail dans Field Service
- Plusieurs modules connectables, par exemple Sales et Field Service
- Délai d’envoi configurable et champs de Dynamics 365 transmis à InputKit, dont le nom et le courriel du client
- Filtres optionnels pour n’envoyer une séquence que dans certaines conditions
Prêt à connecter Dynamics 365 à InputKit?
Planifiez une démonstration pour découvrir comment déclencher vos questionnaires de satisfaction à partir des événements déjà enregistrés dans Dynamics 365.