Clio
Clio est un logiciel infonuagique de gestion de pratique juridique utilisé par les cabinets d'avocats pour gérer leurs dossiers, leurs contacts, leur calendrier, leur facturation et leurs communications avec les clients. L'intégration avec InputKit permet d'envoyer automatiquement vos séquences de questionnaires à partir de certains événements enregistrés dans Clio, par exemple un dossier fermé ou une facture payée.
Ce que l'intégration Clio avec InputKit permet
Les événements enregistrés dans Clio déclenchent la séquence InputKit correspondante, sans intervention de votre équipe.
- Envoi automatique d'une séquence InputKit lorsqu'un dossier est fermé dans Clio
- Déclenchement possible au moment où une facture est payée, pour mesurer l'expérience globale du client
- Délai d'envoi ajustable pour chaque déclencheur, afin de rejoindre le client au bon moment
- Rapports de satisfaction par avocat ou par équipe, à partir des réponses reçues
- Alertes en temps réel en cas d'insatisfaction et invitations aux avis Google pour les clients satisfaits
Prêt à connecter Clio à InputKit?
Planifiez une démonstration pour découvrir comment automatiser vos suivis clients à partir des dossiers déjà gérés dans Clio.