Nom

Portes et Fenêtres Boulet

Taille

75 employés

Industrie

Portes et Fenêtres

Pays

Canada - Québec

3x

Nombre d'avis Google & Facebook, chaque mois

140+

Rétroactions client par mois

La solution


InputKit automatise leur processus de suivi client après les installations, livraisons, appels de service et rencontres de vente.

Avant de commencer, cette entreprise obtenait environ 1 à 2 Avis Google/Facebook par mois. Depuis qu’ils ont lancé InputKit, ils en obtiennent environ 5 à 6 / mois.

Ils obtiennent également 140 rétroactions clients (positives et constructives) tous les mois en moyenne, ce qui leur permet de constamment améliorer la qualité de leur service. Lorsqu’un client mécontent est détecté, la personne responsable est notifiée en temps réel afin de répondre à la situation rapidement.

Quelques mots du client


Bientôt disponible