Magasins avec livraison à domicile

Devenez le choix #1 des clients

Soyez choisi grâce à la puissance des avis Google et à l'expérience client exceptionnelle. Devenez le choix évident pour les clients locaux et séparez votre entreprise de la concurrence.

Démo gratuite

InputKit est utilisé par plusieurs magasins avec livraison à domicile

InputKit est une solution qui automatise vos suivis de satisfaction client.

Visite en magasin

Pour évaluer le service des conseillers en vente en magasin.

Livraison

Pour assurer la satisfaction des clients lors de la livraison à leur domicile.

Appel de service

Pour évaluer le service après vente et le service des techniciens au domicile des clients.

"Avec InputKit, c'est comme s'il y a des lunettes qui viennent de m'apparaitre ! Je peux évaluer ma vente en magasin, ma livraison et mes appels de service. C'est un outil incroyable pour nous ça !"

Robert Dubé

Directeur Général, Les Spécialistes de l'électroménager

Soyez le meilleur résultat de recherche pour les clients


Prenez le contrôle de vos avis sur Google. 82% des consommateurs lisent les avis en ligne avant de choisir un nouveau fournisseur.

Augmentation de 3-10x

Obtenez de 3 à 10x plus d'avis Google par mois, garanti !

Facilitez le travail pour vos clients

Un simple bouton est présenté au client afin de lui rendre le travail facile et rapide.

En savoir plus

Une expérience client exceptionnelle.


Suite à la visite en magasin, la livraison ou un appel de service complété, votre client reçoit un suivi de satisfaction (sondage) par SMS ou courriel. L'objectif est de vous assurer de leur entière satisfaction suite au service reçu.

Assurez l'entière satisfaction des clients

Démontrez à vos clients que leur satisfaction est votre priorité

100% automatisé

Intégration à Clear Destination ou vos outils de gestion

En savoir plus

Soyez proactif.Tout simplement.


Au lieu de réagir aux problèmes quand c'est trop tard, vous serez notifié en temps réel. Simplifiez votre travail en étant proactif, et non réactif.

Notification à la bonne personne

Recevez une notification dès qu’un client mécontent ou un problème est détecté.

Prenez action en amont

Prenez action quand c’est encore chaud, avant que ça dégénère.

"Les clients sont estomaqués de voir la vitesse à laquelle ils sont appelés. C'est vraiment un effet WOW !"
- Directeur Général, Les Spécialistes de l'électroménager

En savoir plus

Évaluez vos équipes de livraison, vendeurs et techniciens


L'évaluation de vos employés n'aura jamais été aussi facile. Simplifiez votre travail et prenez des décisions basées sur des faits réels.

Responsabilisez les employés

Tenez vos employés responsables de l’expérience client qu’ils offrent.

Ayez l'heure juste

Sachez ce qu’il se passe réellement sur le terrain, entre vos employés et vos clients.

Adaptez leur rémunération

Possibilité d'offrir des bonus aux plus performants par exemple

En savoir plus

Démarragefacile.

On s'occupe de tout pour vous, c'est clé en main.

Support gratuit illimité

En touteconfiance.

Basez-vous sur l'opinion d'entreprises comme la vôtre.

InputKit
5.0
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Améliorationconstante.

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