Détection proactive des clients mécontents et des irritants

Passez en mode proactif

InputKit est utilisé par une centaine d'entreprises à travers le monde

Soyez proactif.Tout simplement.


Au lieu de réagir aux problèmes quand c'est trop tard, vous serez notifié en temps réel. Simplifiez votre travail en étant proactif, et non réactif.

Notification à la bonne personne

Recevez une notification dès qu’un client mécontent ou un problème est détecté.

Prenez action en amont

Prenez action quand c’est encore chaud, avant que ça dégénère.

Assurez la prise en charge


La fiche de rétroaction est accessible, avec une mise en contexte de la situation et les coordonnées du client.

Collaboration simultanée

Avec l’état du dossier, toute l’équipe pourra suivre la progression des dossiers.

Corrigez la situation

Lorsque vous prenez rapidement en charge un problème, plusieurs clients mécontents vont devenir vos meilleurs Promoteurs.

"Nos clients mécontents sont estomaqués de voir à la vitesse qu'ils sont appelés après avoir répondu au sondage. Non seulement on règle la plupart des situations, mais on les convertit en nos meilleurs ambassadeurs !"

Robert Dubé

Vente et Livraison d'électroménagers7 magasins au Québec

Démarragefacile.

On s'occupe de tout pour vous, c'est clé en main.

Support gratuit illimité

En touteconfiance.

Basez-vous sur l'opinion d'entreprises comme la vôtre.

InputKit
5.0
powered by Google

Améliorationconstante.

Votre rétroaction nous aide à mieux vous servir.

Mises à jour gratuites

Commencez dès maintenant !

Planifiez votre démo gratuite dès maintenant, ou appelez-nous pour toutes questions.

ou appelez nous: (438) 806-0096