Comment ça fonctionne


Étape 1


Connexion à vos systèmes actuels

Notre système peut s'intégrer à plus de 1000 applications différentes, incluant: Zapier, Servex, ServiCentre, Orion ERP et plusieurs autres.

Étape 2


Suivi de satisfaction envoyé au client suite à un service rendu

Le suivi est personnalisé, automatisé et envoyé par courriel ou SMS.

Étape 3


Questionnaire personnalisé au service reçu

Obtenez la rétroaction honnête des clients et détectez les mécontents immédiatement.

Bénéfices


Clients mécontents


Évitez de perdre des clients !

Identifiez vos clients mécontents en temps réel, prenez action rapidement et ainsi augmentez votre rétention !

"Les clients sont estomaqués de voir la vitesse à laquelle ils sont appelés. C'est vraiment un effet WOW !"

- Directeur Général chez Les Spécialistes de L'électroménager

Avis Google


Attirez plus de prospects !

Obtenez de 3 à 10x plus d’avis client positif sur Google, chaque année.

"On a quadruplé nos avis Google et Facebook qu’on reçoit chaque mois, et on reçoit juste des avis 5 étoiles!!"

Impact des employés


Améliorez l'évaluation de vos employés

Mesurez la qualité de leur travail et leur impact sur la satisfaction de vos clients

"C'est comme s'il y a des lunettes qui viennent de m'apparaitre! C'est un outil incroyable pour nous ça!"

Rétroaction client


Améliorez votre expérience client

Mesurez la qualité de vos services afin d'améliorer votre expérience client.