Représentation visuelle de l’historique de votre NPS

Il est maintenant possible de suivre le Net Promoter Score au fil du temps. Cette nouvelle fonctionnalité est visible sur votre tableau de bord.

 

 

Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, il vous sera maintenant possible de visualiser l’évolution de votre NPS. Cela va vous permettre de vérifier que votre tendance va vers la haut et d’apporter les changements nécessaires lorsque ce n’est pas le cas.