Rapport de performance de vos employés

Nous avons ajouté un nouveau rapport : impact de vos employés sur la satisfaction de vos clients.

Il est maintenant possible de connaître le niveau de satisfaction des clients en fonction de chaque employé, et ce de façon plus visuelle. Pour vous faciliter la vie, nous affichons le niveau de satisfaction ainsi que le Net Promoter Score par code de couleur. Cette nouveauté va vous permettre d’analyser les indicateurs et la rétroaction en fonction de la personne qui a fait le travail.

 

 

Pour générer un rapport de l’impact de vos employés, simplement aller dans rapport et cliquez sur l’onglet employés https://app.inputkit.io/#/reports/employees.