(English) A new feature to prevent unwanted emails to customers

Désolé, cet article est seulement disponible en Anglais Américain.


Vous perdez constamment des clients sans vous en rendre compte! Voici pourquoi.

Avez-vous déjà reçu une plainte d’un client?   Si vous dirigez une entreprise et que vous avez plusieurs employés, il est très probable que oui. Et probablement plus d’une fois.…


5 façons efficaces d'augmenter le taux de réponse à vos sondages de rétroaction client

Comme on l’explique dans notre article ‘Le secret derrière l’efficacité de la rétroaction client‘, le feedback de vos clients est très important pour votre entreprise. Plus vous en…


Le secret derrière l’efficacité de la rétroaction client

Peu importe à quel point vous faites attention de bien traiter vos clients, il y a de bonnes chances que certains d’entre eux finissent par avoir une mauvaise expérience. Le pire, c’est…


Comment les avis clients en ligne peuvent augmenter votre chiffre d’affaires

Imaginez ce scénario : vous cherchez un produit ou service en ligne. Vous faites une recherche et vous obtenez une liste de produits ou d’entreprises. Vous devez ensuite choisir parmi ces…


InputKit

La nouvelle stratégie derrière la croissance des meilleures entreprises [Net Promoter Score]

C'est quoi le Net Promoter Score ?Le NPS (Net Promoter Score) est l’un des indicateurs de satisfaction client les plus utilisés par les entreprises de tous secteurs d’activité. Autant pour les…


InputKit

Le secret pour trouver d'autres produits/services à offrir

Désolé, cet article est seulement disponible en Anglais Américain.


InputKit

5 opportunités négligées d'augmenter votre chiffre d'affaires

1.  Offrez le meilleur produit/service possibleCette stratégie est de loin la plus importante. Même avec les meilleures stratégies marketing en place, vous ne pouvez pas réussir sur le long terme si…